次世代リーダー育成:
理念とスキルの「分断」を解消する
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この事例の要点
数値管理に追われ、若手を中心に離職率が上昇していた中堅IT企業。ディレクターズコネクトは、理念と個人ミッションを結びつけるワークショップ・実務家講師のアサイン・3ヶ月間の現場実践プログラムを設計しました。管理職の意識が「管理する」から「部下に伴走する」へ変化し、半年後の従業員エンゲージメントスコアが前年比120%に向上。離職率の改善傾向も見られました。
- 業種
- 中堅IT企業
- 対象
- 管理職(役職者)・次世代リーダー
- テーマ
- 管理職研修/理念浸透/ワークショップ/中長期プログラム
- 主な成果
- 従業員エンゲージメントスコアが前年比120%に向上
背景
急成長を遂げた中堅IT企業。ビジネスの拡大とともに役職者の数は増えたものの、日々の業務は「数値管理」に追われ、「部下の育成」や「企業理念の浸透」が後回しになっていました。
その結果、若手社員を中心に離職率が上昇。「管理はされるが、育ててもらえている感覚がない」という声が社内調査から浮かび上がり、組織の持続的な成長に黄信号が灯っていました。
課題
- 座学中心の研修が機能していない 既存の管理職研修はマネジメント理論の講義が中心で、現場の具体的な課題解決には直結していなかった。受講後に行動が変わらない「学習の空振り」が起きていた。
- 理念とスキルが切り離されている 「企業理念研修」と「マネジメントスキル研修」が別々に実施されており、管理職の中で両者がつながっていなかった。「理念は大切だとわかるが、日常業務との接点が見えない」という状態。
- 研修が単発で終わり定着しない 研修を受けても3ヶ月もすれば元の行動パターンに戻ってしまう。学んだことを現場で実践し続ける仕組みがなかった。
ディレクターズコネクトの介入
- 理念と個人ミッションを紐付けるワークショップ設計 単なるスキル研修ではなく、自社の理念と各管理職自身のミッション・価値観を結びつけるワークショップを設計。「なぜ自分がこの会社でリーダーをやるのか」を言語化することで、主体的な行動変容を促した。
- 実務家講師のアサイン 理論を教えるだけでなく、実際に組織崩壊と再建を経験した実務家講師をアサイン。「教科書の話」ではなく「生きた経験談」として受け取ってもらえる登壇を実現。管理職の「自分事化」を促した。
- 3ヶ月間の現場実践プログラムを設計 研修後に終わらせず、3ヶ月間の「現場実践ログ」の記録と「メンタリングセッション」をセットにした中長期プログラムを構築。学んだことを現場で試し、壁にぶつかり、また修正するサイクルを組織に埋め込んだ。
成果
- 管理職の意識が「管理する」から「部下に伴走する」へと変化
- 半年後の従業員エンゲージメントスコアが 前年比120% に向上
- 「上司に相談しやすくなった」という声が若手社員から増加し、離職率の改善傾向が見られた
この事例についてよくある質問
この事例で解決した課題は何ですか?
中堅IT企業で、座学中心の管理職研修が現場の課題解決に直結せず受講後に行動が変わらなかったこと、「企業理念研修」と「マネジメントスキル研修」が別々に実施され両者が管理職の中でつながっていなかったこと、研修が単発で終わり3ヶ月もすれば元の行動に戻ってしまい定着しなかったことが課題でした。
具体的にどのような支援を行いましたか?
自社の理念と各管理職自身のミッション・価値観を結びつけ「なぜ自分がこの会社でリーダーをやるのか」を言語化するワークショップを設計し、組織崩壊と再建を経験した実務家講師をアサインしました。さらに研修後に3ヶ月間の現場実践ログの記録とメンタリングセッションをセットにした中長期プログラムを構築しました。
どのような成果が出ましたか?
管理職の意識が「管理する」から「部下に伴走する」へと変化し、半年後の従業員エンゲージメントスコアが前年比120%に向上しました。「上司に相談しやすくなった」という声が若手社員から増え、離職率の改善傾向が見られました。
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