AI・DX人材育成：
現場から始めるデジタル活用

背景

地域密着型の中小建設会社。施工管理・現場監督・職人など、現場作業を担う社員が大半を占め、これまでITとは縁遠い文化で事業を成長させてきた会社でした。

しかし、人手不足の深刻化と若手採用の苦戦が続く中、経営者は「このままではいずれ現場が回らなくなる」という危機感を抱いていました。国土交通省が推進する建設DXの流れも受け、「うちもデジタルを使いこなせる人材を育てなければ」と動き始めたものの、何から手をつければよいかわからない状態でした。

課題

• 現場社員のITアレルギーが根強い 「パソコンは苦手」「スマホはLINEしか使わない」という社員が多く、DXという言葉自体に拒否感を持つベテランも少なくなかった。研修を告知しても「自分には関係ない」と受け取られてしまう状況だった。
• 現場を止めて研修に参加させる時間が取れない 建設現場は工程管理が優先されるため、社員を集めて長時間の研修を行うことが難しく、座学中心の研修は現実的でなかった。
• 建設業の実態に合った講師が見つからない 「AIやDXに詳しい講師」はいても、建設現場の工程管理・安全管理・図面業務といった実務感覚を持ちながら語れる人材が見つからず、研修内容の説得力に欠けていた。
• 専任のDX担当者がいない 中小企業ゆえに情報システム部門や専任のDX推進担当者が存在せず、誰が旗振り役になるかも決まっていなかった。

ディレクターズコネクトの介入

• 「怖くないAI」から始める導入研修の設計 難しい理論は一切排除し、ChatGPTなどの身近なAIツールを実際に触ってもらうハンズオン形式を採用。「報告書の文章をAIに直してもらう」「現場写真を使って議事録を自動生成する」など、明日から使える業務シーンを題材にすることで、心理的ハードルを一気に下げた。
• 建設業の現場DXを熟知した実務家講師をアサイン 施工管理アプリの導入・定着支援を実際に手がけてきた実務家講師を選定。「うちの現場と同じ話だ」という共感が生まれ、「自分たちにもできるかもしれない」という空気が研修中に生まれた。
• 短時間・複数回の分散型プログラム設計 1回2時間以内の研修を月1回・全4回に分けて実施。現場の工程を止めずに参加できる設計にしたことで、参加率が大きく向上した。回をまたいで「実際に試してみた」報告を持ち寄る振り返り時間を設けることで、学習の継続性を担保した。
• 社内DX推進担当者（兼任）の育成 若手社員1名を「社内DX推進リーダー」として任命し、伴走支援。ツール選定・社内展開・定着フォローまでをサポートする個別メンタリングを並行して実施し、外部依存なしに自走できる体制を構築した。